Uma pesquisa mensal de satisfação realizada pela Secretaria de Desenvolvimento Social do Distrito Federal (Sedes-DF) revela que os restaurantes comunitários seguem cumprindo um papel essencial na garantia da segurança alimentar da população. Segundo o levantamento, 75% dos usuários classificaram a qualidade das refeições como ótima ou boa, enquanto 73% avaliaram positivamente o atendimento oferecido nas unidades.

Os dados mostram que 55% dos entrevistados consideram a comida “ótima” e 20% “boa”, o que indica que a grande maioria dos usuários está satisfeita com as refeições servidas diariamente. Outros 11% avaliaram a qualidade como “regular” e cerca de 13% como “ruim”, percentuais que, segundo a Sedes, ajudam a direcionar ajustes e melhorias contínuas no programa.

No quesito atendimento, os números também são expressivos: 53% dos usuários classificaram o serviço como “ótimo” e 20% como “bom”. As unidades de Sobradinho, Brazlândia e Itapoã se destacaram como as mais bem avaliadas pelo público. Aproximadamente 12% consideraram o atendimento regular e 14% ruim. A pesquisa é conduzida pela Subsecretaria de Segurança Alimentar e Nutricional.

Para a secretária de Desenvolvimento Social, Ana Paula Marra, o levantamento vai além de uma simples avaliação de serviço.

“Essa pesquisa é importantíssima não somente para confirmar o empenho deste GDF em combater a fome, mas também porque é transparência para a sociedade. Na semana passada, por exemplo, fizemos uma primeira audiência pública nos restaurantes justamente para ouvir a população. Muitos frequentadores nos passaram percepções valiosas para aperfeiçoarmos cada vez mais o programa”, destacou.

Rede fortalecida e reconhecimento nacional

Atualmente, o Distrito Federal conta com 18 restaurantes comunitários, dos quais 15 já passaram por ampliação de serviços. As unidades oferecem café da manhã por R$ 0,50, almoço por R$ 1 e jantar por R$ 0,50, com funcionamento de domingo a domingo. Além disso, os espaços passaram por melhorias estruturais aguardadas há quase duas décadas.

Essas ações contribuíram para que o Governo do Distrito Federal conquistasse o primeiro lugar no ranking nacional do Selo Betinho de combate à fome, reconhecimento que reforça o impacto social da política pública de segurança alimentar no DF.

Com dados, escuta ativa da população e investimento contínuo, os restaurantes comunitários seguem como uma das principais ferramentas no enfrentamento à fome e na promoção da dignidade para milhares de famílias brasilienses.